In questa sezione potrai consultare le risposte alle domande più frequenti ricevute dai nostri clienti.
Per qualsiasi chiarimento, non dubitare nel metterti in contatto con il nostro team di attenzione al cliente. Saremo lieti di aiutarti.
Scrivici a info@dretichette.it
In questa sezione potrai consultare le risposte alle domande più frequenti ricevute dai nostri clienti.
Per qualsiasi chiarimento, non dubitare nel metterti in contatto con il nostro team di attenzione al cliente. Saremo lieti di aiutarti.
I costi di spedizione cambiano a seconda del peso e del destino di consegna. Aggiungendo al carrello la quantità di articoli che vorrai comprare ed inserendo il tuo indirizzo di consegna, il nostro negozio online ti mostrerà automaticamente i costi della spedizione.
La spedizione gratuita si attiva a partire da un carrello di circa 200€ ed è disponibile su tutta la penisola.
Non impieghiamo oltre le 24h per la preparazione del tuo ordine. Se effettui l’acquisto dal lunedi al giovedi, sarà consegnato alla compagnia di spedizione entro le 24h successive.
I tempi di consegna cambiano a seconda del metodo di spedizione scelto. Collaboriamo con vari spedizionieri per garantirti l’opzione più adatta alle tue esigenze.
In linee generali, in penisola i tempi di consegna vanno dalle 24/48h, dal lunedi al venerdi; mentre per le isole i tempi di consegna vanno generalmente dai 3/5 giorni lavorativi (dal lunedi al venerdi). Potrai ottenere maggiori informazioni consultando la pagina Consegne e Resi. Oppure durante il processo d’acquisto ti indicheremo per ogni compagnia di spedizione i tempi di consegna.
Ad esempio se completi l’ordine un giovedi con destino in penisola, sarà consegnato venerdì alla compagnia di spedizione scelta, per cui riceverai la merce entro il martedì successivo.
Su Dr Etichette avari a disposizione i migliori metodi di pagamento sicuri ed adatti ad ogni tua esigenza. Infatti potrai scegliere tra:
Bonifico bancario: una volta completato l’ordine riceverai l’IBAN a cui fare l’ingresso. Quando riceveremo l’importo procederemo alla spedizione del tuo ordine.
PayPal: considerato tra i metodi di pagamento più sicuro online. Potrai usufruire di questo metodo di pagamento tanto se hai un account PayPal oppure attraverso carta di credito, appoggiandoti alla sua passerella di pagamento, in questo caso non è necessario avere un account PayPal.
Carta di credito/debito: per i pagamenti con carta ci appoggiamo alla passerella di Stripe, che garantisce il livello massimo di sicurezza (infatti è anche quella usata da Amazon).
Contrassegno: potrai pagare in contanti alla consegna. Se scegli questo metodo di pagamento si aggiungerà una commissione per il servizio.
Il nostro catalogo di etichette adesive non include etichette originali. Tuttavia, essendo produttori di rotoli di etichette ti garantiamo il 100% di compatibilità con le marche: Dymo, Brother, Zebra, Seiko e qualsiasi altra stampante del nostro catalogo.
Gli unici rotoli di etichette originali sono quelle presenti in alcuni pacchetti delle stampanti. In qualsiasi caso, in ogni scheda prodotto si indica la compatibilità con i vari modelli di stampante termica.
Registrati oppure iscriviti alla nostra newsletter per ricevere un codice sconto del 3% sul tuo prossimo ordine. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito.